يدعم
الدعم والتدريب
خدمات
  • 01تحليل الاحتياجات
    ننخرط في مناقشات مفصلة مع عملائنا لفهم متطلباتهم المحددة ومواصفات المشروع. ويشمل هذا النوع والمقياس وتدفق العملية وكفاءة الإنتاج لمعدات الكابلات.

  • 02تصميم النظام
    بناءً على الأفكار المكتسبة من تحليل الاحتياجات ، فإننا ننتقل إلى تصميم النظام. يتضمن ذلك اختيار تقنيات ومعدات التحكم في الأتمتة المناسبة ، بالإضافة إلى تحديد سير العمل والاتصال بالبيانات وتكامل النظام.
  • 03توفير المعدات
    تمشيا مع تصميم النظام ، نحن نوفر معدات التحكم في الأتمتة اللازمة. قد يشمل ذلك PLCS (وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة) ، و HMIS (واجهات الآلة البشرية) ، وأجهزة الاستشعار ، والمشغلات ، وألواح التحكم الكهربائية.

  • 04التثبيت والتكليف
    نحن نساعد العملاء في التثبيت والأسلاك وتكليف معدات الأتمتة. ويشمل هذا الإعداد المادي للمعدات ، والاتصالات الكهربائية ، والبرمجة ، وتعديلات المعلمات.

  • 05تكامل النظام والتكليف
    نحن ندمج معدات التحكم في الأتمتة مع مكونات أخرى لنظام الخط وتنفيذ تصحيح الأخطاء والتحسين في النظام. هدفنا هو التأكد من أن النظام بأكمله يعمل بشكل متناغم ويفي بتوقعات العميل.
  • 06 التدريب والدعم
    نحن نقدم التدريب التشغيلي والدعم الفني لعملائنا. هذا يضمن أنه يمكنهم تشغيل نظام التحكم في الأتمتة والحفاظ عليه بشكل صحيح وتلقي مساعدة فنية سريعة عند الاقتضاء.

  • الدعم الفني
    في حالة التحديات التقنية ، نقدم دعمًا ميكانيكيًا وإلكترونيًا شاملًا لعملائنا. نحن ملتزمون بمعالجة احتياجات ما بعد البيع في غضون 12 ساعة.
  • خدمة بعد البيع
    مع تطور التكنولوجيا، أصبحت جميع أجهزتنا مجهزة بإمكانيات التشخيص عن بُعد. يستطيع مهندسونا استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد، مما يوفر حلولاً سلسة لعملائنا. ويُعد هذا مفيدًا بشكل خاص خلال جائحة كوفيد-19، حيث تُقيّد وسائل النقل الدولية، ويوفر التشخيص عن بُعد راحة أكبر للمصنعين والعملاء.
  • الوكيل التعاون
    نرحب بالوكلاء الذين يقومون بإنشاء الشركات لبيع الآلات نيابة عننا للحصول على المنفعة المتبادلة.

دعم الخدمة

خدمة أخرى فوائد
منتج ممتاز مع حرفية رائعة
اقرأ المزيد +
  • جودة قسط
    يضم فريقنا الفني المتخصص ، من التصميم إلى أقسام المنتجات ، 26 عامًا من الخبرة الواسعة في صناعة آلات الأسلاك والكابلات.
  • أقل صيانة
    يخضع كل آلة لعملية اختبار ومعايرة دقة لمدة أسبوع قبل الشحن لضمان الاستقرار والأداء الجيد.
  • استجابة سريعة
    نحن ملتزمون بوقت استجابة سريع لمدة 24 ساعة لمعالجة أي مشكلات قد يواجهها عملاؤنا باستخدام أجهزتنا.
  • خدمة بعد البيع
    نحن نقدم ضمان جودة لمدة عام واحد ودعم خدمة مدى الحياة لآلاتنا.